Pesanan Dan Pengiriman

Memesan Dan Memperbarui Jumlah Produk

Simpan pesanan dari katalog dan temukan statusnya.

Buka link jastip yang dibagikan penjual. Jastip dan produk harus aktif, batas pemesanan belum lewat, serta stok dan kuota penjual masih tersedia.

Membuat Pesanan

  1. Pilih produk di katalog, lalu atur jumlah dengan tombol +, -, atau isian jumlah.
  2. Jika kamu belum masuk, formulir akan menampilkan tombol Masuk & Simpan Pesanan. Pilihan jumlah pesananmu aman tersimpan di penyimpanan sesi peramban (session storage) dan otomatis dipulihkan setelah proses verifikasi WhatsApp selesai.
  3. Lengkapi profil jika diminta (nama lengkap dan nomor WhatsApp valid), lalu simpan pemesanan.
  4. Buka Pesanan Saya untuk memastikan pesanan tersimpan dan melihat perkembangannya.

Jumlah yang masih menunggu (Diminta) dapat diubah selama penjual belum mengonfirmasi dan batas waktu pemesanan belum ditutup. Gunakan Ubah Jumlah dari Pesanan Saya atau buka kembali katalog, ubah jumlah, lalu simpan.

Penguncian dan Batas Perubahan

Item yang sudah dipesan tidak dapat dihapus dan jumlahnya minimal 1:

  • Jika kuota penjual atau stok produk habis, penambahan pesanan tidak dapat dilakukan.
  • Pesan Lagi: Kamu dapat memesan produk tambahan kapan saja selama pemesanan jastip masih dibuka, termasuk jika pesananmu sebelumnya sudah mencapai tahap Alamat Dikonfirmasi.
  • Penggabungan Otomatis: Ketika pesanan baru disetujui penjual, barang akan langsung otomatis digabungkan ke paket pengiriman yang ada dan ongkir kurir disesuaikan secara otomatis berdasarkan berat gabungan yang baru.
  • Mengubah Alokasi: Jika kamu ingin membagi produk baru ke alamat lain atau memilih kurir berbeda, cukup buka halaman Pengiriman dan pilih Ubah Alamat / Alokasi Pengiriman sebelum ada pembayaran yang dilaporkan.

Total produk belum termasuk ongkir dan tidak menghitung item yang berstatus Tidak Tersedia atau Dibatalkan. Jika pesanan berada dalam Grup Jastip, tagihan dan pengirimannya dapat digabung dengan pesanan jastip lain dalam grup yang sama.

Baca juga: tujuan pengiriman dan pembayaran.

← Kembali ke Aplikasi